Fra Du v. Me skal vi: Seven Strategies til å snakke med Communication Opposite
Når Jodi sa høretelefoner koster en formue, Mike ble forvirret. Prislappen var $ 350 - dyrt, men en formue? Jodi snakker i superlativer, og superlativer ikke beregne i Gautes bokstavelige hjernen.
Rory gikk av på to tangenter før du går tilbake til sin opprinnelige punktet. Som en systematisk kommunikator, Carlos ubesvarte Rory's conversational omkjøring og var så mistet han tapte Rory's point.
Hva skjer? Det vi ser her er en manglende evne til å kommunisere på grunn av tilsynelatende uforenlige kommunikasjon stiler.
Forskning knyttet til kommunikasjon stil avdekker fire ulike kommunikasjon stiler som er bestemt av to faktorer - tempo og folk-orientering. "visjonære" er hektisk, folk-orienterte communicators. "Achievers" er hektisk oppgave-orienterte communicators. "Reflectives" er tregere tempoet, oppgave-orienterte communicators. "Likeables" er tregere tempoet, folk-orienterte communicators. Hver stil har sine egne styrker og svakheter. Og som olje og eddik, de ikke passet perfekt, men de utfyller hverandre.
Kommunikasjon ferdighet trening aldri er komplett uten å analysere kommunikasjon stiler og lære å kommunisere effektivt med forskjellig personlighet tendenser. Her er noen dos and don'ts å hjelpe deg å bygge bro over kommunikasjon stil gap.
1, Still spørsmålet, hva er min kommunikasjon stil? Ta en enkel kommunikasjon test for å finne det ut.
Start din kommunikasjon stil utvikling med deg selv og din egen conversational stil. Jeg tilbyr en gratis kommunikasjon stil quiz på min nettside: www.speakstrong.com. Det er også tilgjengelige i boken min PowerPhrases! http://www.speakstrong.com/PowerPhrases!.html
Ikke: anta alle har samme stil du gjør, eller at din smak er bedre enn andre.
Hvorfor ikke? Hva synes normalt for deg kan virke kresen, illogical eller undecipherable til noen andre.
Gjøre: Kjenn thyself. Få bevisst din egen kommunikasjon stil, kommunikasjon sterke og kommunikasjon feil.
Hvorfor: Jo bedre du forstår hvordan du kommuniserer, jo mer sannsynlig vil være å tilpasse seg ulike kommunikasjon stiler.
2. Inviter viktige personer i livet ditt for å ta kommunikasjon stil quiz.
Når du forstår din egen stil, verve interesse av andre.
Ikke: antyder de trenger for å ta testen remedially.
Hvorfor ikke? Eventuelle innvikling det er noe galt med deres stil vil skape motstand.
Gjøre: fortelle dem at du ønsker for dem å ta testen, slik at du bedre kan forstå hvordan de kommuniserer.
Hvorfor? Det er en fordel for dem som sannsynligvis vil interesserer dem.
PowerPhrase / Hva sier: "Jeg studerer kommunikasjon stiler fordi jeg ønsker å forbedre mine kommunikasjonsevner. Vil du ta en test kommunikasjon stil quiz å hjelpe meg å forstå hvordan du kommuniserer? "
Giften Setning / Hva ikke si: - Du må ta denne testen.
3. Starte en samtale om samtaler med folk av andre kommunikasjon stiler.
Ikke: fortsette en samtale som ikke fungerer når du trenger en samtale om hvordan du kommuniserer.
Hvorfor ikke? Hvis du snakker ulike språk, snakke lenger eller høyere vil ikke hjelpe.
Må ta et skritt tilbake og diskutere hvordan du kan bygge bro over kommunikasjon barriere.
Hvorfor? Det er som omstart datamaskinen. Det gir deg en ny start.
PowerPhrase / Hva sier: "Vi synes å være snakker forskjellige språk. Jeg vil diskutere vår kommunikasjon stiler og finne måter for oss å tilpasse seg hverandres stil. "
Giften Setning / Hva ikke si: - Du må ikke gjøre forstand.
Tips for kommunikasjon med hvert av de fire forskjellige kommunikasjon stiler
4. Når du snakker med en "visjonære", gjør det moro.
Ikke: overbelastning visjonære med detaljer, og forventer ikke dem til å oppfylle dine krav til detalj.
Hvorfor ikke? Deres øyne glasur over fra detaljer, og du mister dem. Du setter dem ... og selv ... for feil når du forventer dem å omfavne et høyt detaljnivå.
Gjøre: gi detaljer om et behov for å vite basis, og la dem vite hvorfor de trenger å vite det.
Hvorfor? Siden de ikke er glad for detaljer skyld, de trenger for å forstå hvordan detaljene passer inn i deres store bildet for å tåle dem.
PowerPhrase / Hva sier: "Her er det du trenger å vite for å gjøre dette mulig."
Giften Setning / Hva ikke si: - Jeg forteller deg alt fordi hvis det ikke er perfekt er det ikke rett. (Nå er det en formel for overbelastning!)
5. Når du snakker til en "Achiever", gjør det raskt.
Ikke: dele informasjon de ikke trenger eller initiere en personlig diskusjon i en bedrift samtale.
Hvorfor ikke? De har liten tålmodighet for noe av formålet.
Gjøre: gi informasjon om et behov for å vite basis.
Hvorfor? Det er alt de ønsker å høre.
PowerPhrase / Hva sier: "Jeg har to poeng å gjøre og jeg trenger tre minutter av din tid. Nummer én ... "
Giften Setning / Hva ikke å si: - Hei! La meg fortelle deg om min helg!
6. Når du snakker med en "reflektert", gjør det logiske og nøyaktig.
Ikke: omtrentlige eller gå av på tangenter.
Hvorfor ikke? I en reflekterende verden, hvis det ikke nøyaktig, det er ikke rett. Reflectives forvente samtaler for å gå fra A til B til C til D, og er ikke flinke til følgende tangenter.
Gjøre: være så logisk, detaljert og systematisk som mulig. Når du anslå, fortelle dem at det er et anslag. Før du går på en tangent eller endre emnet, advare deg lytteren.
Hvorfor? Når du fortelle dem at du anslå de ikke anta nøyaktighet. Når du advare dem om en tangent, de vet å skifte tannhjul og er bedre i stand til å følge sporet.
PowerPhrase / Hva sier: "Jeg anslår jeg skal være der til 2:00. Det kan være femten minutter hver side av 2:00. "Å" Dette punktet er off topic ... "
Giften Setning / Hva ikke si: - Jeg skal være der til 2:00. (Når du faktisk estimering.)
7. Når du snakker med en "sympatisk", gjør det personlig.
Ikke: bare relésending fakta.
Hvorfor ikke? Likeables vil tror noe er galt.
Gjøre: Legg lite snakk, selv om det bare noen få ord.
Hvorfor? Selv noen personlige ord inspirere og motivere Likeables.
PowerPhrase / Hva sier: "Jeg har savnet deg på møtet. Her er hva du trenger å vite. "
Giften Setning / Hva ikke si: - Her er det du tapte på møtet.
Analysere kommunikasjon stiler og lære å kommunisere med ulike kommunikasjon stiler er en viktig del av kommunikasjonen ferdighet trening. Følg tipsene i denne artikkelen, og du skal bygge bro kommunikasjonen gap på kort tid.